CATEGORÍA
CLIENTE
AÑO
SITIO
Control en tiempo real de las métricas de usuario.
Verificación eficaz de datos.
Asistencia integrada al usuario.
Optimización de la eficiencia operativa.
— Diseño centrado en el usuario: Comprender las necesidades y los flujos de trabajo de los usuarios internos para crear una interfaz que se ajuste a sus expectativas y apoye sus tareas diarias.
— Jerarquía clara de la información: Estructuración y presentación de grandes volúmenes de datos de forma organizada para facilitar una interpretación rápida y una toma de decisiones informada.
— Navegación intuitiva: Desarrollar un sistema de navegación que permita a los usuarios moverse sin esfuerzo entre los diferentes módulos y funciones sin confusión.
— Coherencia visual y funcional: Mantener la coherencia entre los elementos visuales y las interacciones para reducir la curva de aprendizaje y mejorar la eficiencia operativa.
Mejora de los procesos de verificación de datos: La plataforma agiliza la validación de la información enviada por los usuarios, garantizando la integridad de los datos y reduciendo la probabilidad de errores.
Sistema de asistencia eficaz: La función de chat de asistencia integrada permite una asistencia rápida, lo que aumenta la satisfacción del usuario y resuelve rápidamente los problemas.
Eficiencia operativa: Al centralizar diversas funcionalidades, UniDos BEMP reduce la carga de trabajo administrativo, lo que permite al personal centrarse en iniciativas estratégicas y mejorar la productividad general.
